بسیاری از کاربران ویندوز 10 در مقاطع مختلف با مشکلی عجیب روبرو شدهاند؛ تسکبار ویندوز ناگهان از کار میافتد، روی آیکونها کلیک نمیشود، منوی استارت باز نمیشود یا سیستم برای چند ثانیه کاملاً فریز میشود.
بررسیها نشان میدهد در برخی از این موارد، قابلیت News & Interests ویندوز میتواند یکی از دلایل اصلی بروز این مشکل باشد.
News & Interests چیست؟
مایکروسافت این قابلیت را برای نمایش اخبار، وضعیت آبوهوا، قیمت سهام و سایر اطلاعات آنلاین به تسکبار ویندوز اضافه کرده است.
این سرویس به صورت مداوم از طریق اینترنت اطلاعات جدید را دریافت و بروزرسانی میکند. در برخی شرایط، اختلال در ارتباط اینترنت، باگهای ویندوز یا مشکلات پردازش اطلاعات دریافتی میتواند باعث کندی یا هنگ کردن بخشهایی از رابط کاربری ویندوز شود.
علائم این مشکل چیست؟
کاربران معمولاً موارد زیر را گزارش میکنند:
- باز نشدن منوی Start
- هنگ کردن Taskbar
- تأخیر چند ثانیهای هنگام کلیک روی آیکونها
- پاسخ ندادن Search ویندوز
- فریز شدن موقت Windows Explorer
چگونه News & Interests را غیرفعال کنیم؟
اگر با این مشکل مواجه هستید، میتوانید به صورت آزمایشی این قابلیت را غیرفعال کنید.
مراحل انجام کار:
- روی فضای خالی Taskbar راست کلیک کنید.
- گزینه News and Interests را انتخاب کنید.
- روی Turn Off کلیک کنید.
- چند دقیقه عملکرد سیستم را بررسی کنید.
در بسیاری از موارد کاربران پس از غیرفعال کردن این قابلیت، عملکرد روانتری را تجربه کردهاند.
اگر مشکل همچنان وجود داشت چه کنیم؟
در صورتی که با غیرفعال کردن News & Interests مشکل برطرف نشد، موارد زیر را نیز بررسی کنید:
ریستارت Windows Explorer
کلیدهای Ctrl + Shift + Esc را فشار دهید.
از بخش Task Manager گزینه Windows Explorer را پیدا کرده و روی Restart کلیک کنید.
نصب آخرین آپدیت ویندوز
برخی از نسخههای ویندوز دارای باگهایی هستند که در بروزرسانیهای جدید رفع شدهاند.
بررسی فایلهای سیستمی
Command Prompt را با دسترسی Administrator اجرا کرده و دستور زیر را وارد کنید:
sfc /scannow
این دستور فایلهای سیستمی آسیبدیده را بررسی و ترمیم میکند.
بررسی نرمافزارهای جانبی
برخی آنتیویروسها، ابزارهای شخصیسازی ویندوز یا نرمافزارهای مدیریت دسکتاپ نیز میتوانند باعث اختلال در Taskbar شوند.
اگر تسکبار ویندوز شما به صورت ناگهانی هنگ میکند یا منوی استارت به درستی کار نمیکند، قبل از انجام اقدامات پیچیده، قابلیت News & Interests را بررسی کنید. این ویژگی در برخی سیستمها باعث مصرف منابع بیشتر یا بروز اختلال در Explorer ویندوز شده و غیرفعال کردن آن میتواند مشکل را برطرف کند. در صورت ادامه مشکل، بررسی سلامت فایلهای سیستمی و بروزرسانی ویندوز نیز توصیه میشود.
ارتباط با واتس اپ