سرویس ها و خدمات پشتیبانی شبکه
زیر ساخت شبکه ی هر سازمانی یک بخش مهم از سیستم کسب و کار به حساب می آید که برای نگه داشتن آن در حال اجرا به صورت هموار لازم است پشتیبانی شبکه به افراد متخصص سپرده شود.
پنج سطح تخصصی و مهم از مدیریت شبکه:
مدیریت نرم افزار: مراقبت از نرم افزارهای نصب شده در شبکه، پیگیری از نصب و بروزرسانی و ارتقای نسخه های جدید.
مدیریت سخت افزار: حفظ تجهیزات فیزیکی که شامل بازرسی سرورها، تمیزکردن گرد و غبار از منافذ و تست سخت افزار کلیدی مانند برق اضطراری و درایورها.
مدیریت فایل: مدیریت فایل Sharing مرکزی در سرور و سازماندهی آن از قبیل حذف فایل های موقت و آرشیو داده های قدیمی به صورتی که فضا برای ذخیره فایل های جدید موجود شود.
مدیریت امنیت: تدابیر امنیتی مانند پشتیبان گیری، اسکن مداوم ویروس ها و تست فایروال ها در این مبحث می باشد.
مدیریت کاربر: مدیریت کاهش و افزایش امنیت شبکه از طریق تعیین سطوح مختلف دسترسی بنا به آنچه کاربر نیاز دارد.